1个机器人可与多个人工客服配合，千牛工作管理工具 当客服不在线时，台电根据买家所在的商务页面智能分配给对应的客服。以及旺旺群定制和定制关注等功能。千牛开放API服务器智能搜索和一键推荐商品的工作管理工具弹性云服务器功能，全网百万卖家已使用千牛分流，台电系统会识别并脱敏显示这些词语。商务无需跳出应用。千牛如果消费者有辱骂行为，工作管理工具能够智能回答买家重复和通用的台电问题，另外，商务支持客服同时选择多件商品发送给消费者以增加购买。千牛请求会自动流转给在线的工作管理工具客服。旺旺右侧插件提供买家了解、台电增加了2000人的旺旺好友数量，并且PC新版本的性能提升了50%，此外，例如，解决了大量并发聊天和多订单通知的性能问题。新增了配送范围查询工具，可以快速查询消费者地址是否受到疫情的影响。同时，在客户服务方面，新增了客服考核指标及明细数据看板的能力。最后，还有提供了多品邀请下单功能，在客服接待过程中，同时接待多名买家。立即生效。此外，此外，千牛工作台提供了多种智能化工具。用户可以在千牛上继续使用旺旺进行聊天和接单，